top of page

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w serwisie internetowym www.myjniarosa.pl.
     

  2. Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Sobczyk prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Myjnia Rosa, ul. Polna 41, 41-600 Świętochłowice NIP:6272537645, REGON:542472989
     

  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).

2. Zakres przetwarzanych danych

  1. W ramach korzystania ze strony mogą być zbierane dane:
     

  • podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym (np. imię, nazwisko, e-mail, nr telefonu),
     

  • zbierane automatycznie poprzez pliki cookies i podobne technologie (np. adres IP, dane o przeglądarce, aktywności na stronie).

3. Cele przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
     

  • udzielania odpowiedzi na zapytania kierowane poprzez formularz lub e-mail,
     

  • realizacji usług myjni, w tym programów lojalnościowych i płatności,
     

  • obsługi zgłoszeń reklamacyjnych,
     

  • marketingu własnych usług (np. newsletter, informacje promocyjne – tylko za zgodą),
     

  • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej i poprawy jej funkcjonalności.

4. Podstawa prawna przetwarzania

  1. Dane są przetwarzane na podstawie:
     

    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy,
       

    • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora,
       

    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (np. obrona przed roszczeniami, statystyka),
       

    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. marketing, cookies).

5. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane:
     

  • podmiotom obsługującym systemy IT, hosting i pocztę elektroniczną,
     

  • dostawcom systemów płatności online,
     

  • biuru rachunkowemu,
     

  • podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

  1. Dane kontaktowe – przez okres niezbędny do obsługi zapytania.
     

  2. Dane dotyczące płatności i transakcji – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (do 5 lat).
     

  3. Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
     

  4. Cookies – do czasu ich usunięcia przez użytkownika z przeglądarki lub wygaśnięcia okresu wskazanego poniżej.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdy użytkownik ma prawo do:
     

    • dostępu do swoich danych,
       

    • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
       

    • przenoszenia danych,
       

    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
       

    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
       

    • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies w celu:

    - zapewnienia poprawnego działania strony,

    - tworzenia statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

    - ułatwienia korzystania z serwisu (np. zapamiętanie preferencji)
     

  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
     

  3. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.

9. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
     

  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.

10. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się:
 

  1. mailowo: biuro@myjniarosa.pl,
     

  2. pisemnie: ul. Polna 41 lok. 7, 41-600 Świętochłowice.

bottom of page